[답변]
안녕하십니까. 고객님.
질문 감사드립니다.
아래 질문에 대한 답변드리겠습니다.
1.경사진곳은 재질에 따라 약간 차이가 있을 수 있으나,
종이 재질의 경우 약 20도 정도 등반이 가능합니다.
2.문턱의 높이가 어느정도인지 잘 모르겠지만,
저희 앱봇이 아담한 사이즈라 약 1cm정도의 턱만
극복이 가능합니다. 따라서 그 이상의 턱은 넘을 수 없습니다.
3.배터리는 3~4시간 충전 후
계속 로봇을 이동한다고 가정하면 약 2시간 정도 구동이 가능하며,
카메라 영상만 보고 있을때는 3~4시간 정도 연결이 가능합니다.
다만, 저희 앱봇은 자동충전 스테이션이 있으며,
충전중에도 360도를 회전하면서 볼 수 있기 때문에,
배터리에 대한 걱정은 없으셔도 됩니다.
4.A/S 센터는 대전에 있으며,
무상 2년 보증을 하기 때문에, 배터리나 부품의 문제가 있으시면,
언제든 고객 상담센터로 연락주시면,
신속한 처리를 해드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제품 구매의사 있습니다
구매전 몇가지 질문이있어 글올립니다
경사진 곳도 올라갈수있습니까? 어느정도 경사까지가능한지요?
문턱 넘어갈수있습니까?
(적당한 기준을 제시해서 설명해주세요)
베터리 사용시간과 충전시간은 어떻게됩니까
(계속 이동시킨다고 가정했을때 사용가능시간으로 알려주세요)
베터리 형식및 내구연수가 몇년정도 됩니까?
향후 몇년정도 부품 수급이 원활히 될수있는지요?
A/s 센터가 어디어디에 있습니까? 무상보증기간은 얼마나 되죠?
적다보니 궁금한점이많네요.. 하나하나 답변 잘부탁드립니다
고맙습니다