[답변]
안녕하십니까. 고객님
먼저 불편함을 드려 죄송합니다.
서버 문제로 인하여 연결 장애가 발생했었습니다.
해결이 되었으면,
혹시 문제가 여전히 연결이 안되시면 연락부탁드립니다.
신속한 처리를 위해서 아래와 양식에 맞춰서 글 작성 요청드립니다.
개인 정보 보호를 위하여 비밀 글로 작성 부탁드립니다.
1. 구매처(구매 고객만 작성) : 신세계 센텀몰
2. 고객 명 : 박상영
3. 고객 연락처 : 010-4621-7293
4. 문의 사항(로봇 증상) :
초기 네트워크 연결이 안됩니다. App을 여러번 지우고 다시 접속을 시도했으나
연결할 수 없다는 메시지만 나오네요
*.특히 구매 후 제품 문의나 이상상태에 대한 A/S 요청
고객님 께서는 꼭 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
*.친절하고 신속한 상담으로 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.