[답변]
안녕하십니까. 고객님.
먼저 불편함 드려 대단히 죄송합니다.
저희 제품이 기본적으로 잡음은 있습니다.
(배터리 전원이기 때문에 노이즈가 존재합니다.)
다만,
말씀하신 정도는 그 상태가 안좋은것 같습니다.
전화드려서
AS 회수한 다음 문제없도록
조치취하도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
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1. 구매처(구매 고객만 작성) : 11번가
2. 고객 명 : 김관태
3. 고객 연락처 : 010-4250-3011
4. 문의 사항(로봇 증상) : 폰에서 앱봇에서 나오는 음성을 들을때 잡음이 목소리보다 더 크게 들리는데 정상적인 상태인가요?
*.특히 구매 후 제품 문의나 이상상태에 대한 A/S 요청
고객님 께서는 꼭 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
*.친절하고 신속한 상담으로 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.