[답변]
안녕하십니까. 고객님
먼저 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다.
저희 제품이 QC를 철저하게 거쳐서 출시가 되는데,
말씀하신것처럼 처음에는 잘되다가 몇일 뒤에는 끊기는 현상은
처음 접하는 문제여서 저희도 확인이 필요할 것 같습니다.
고객센서 070-8797-8924 로
연락주시면 고객님 정보 확인 후
제품회수 신청을 진행하여 신속하게 제품 수리를 마치고,
배송하도록 하겠습니다. 물론 제품 자체에 문제가 있는 것으로
판단이 되면 바로 새 제품으로 보내드리도록 하겠습니다.
확인하시고 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.. 구매한지 보름정도 된거 같은데요
처음엔 끊김없이 잘 되었는데 2-3일 전부터 많이 끊기는데요..(거의 사용 못할정도로 심합니다...)
리셋도 해보고 다시 전원 껏다가도 해봤는데 비슷합니다..
와이파이 거리는 가까워도 마찬가지 같구요..