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제목 비밀번호가 틀리다는데요.
작성자 (주)바램시스템 (ip:)
  • 작성일 2015-09-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 524
  • 평점 0점
[답변]
안녕하십니까. 고객님
먼저 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

최종 어플리케이션 업데이트에서
보안 기능을 강화하면서, 문제 상황이 발생하는 것으로 판단되어집니다.

이에 아래와 같은 조치 후 다시 연결을 확인부탁드립니다.

1.앱봇링크 어플리케이션 실행
2.Appbot List에 뜨는 APPBOT-XXXXXX 를 선택 후 휴지통을 클릭하여 삭제하기
3.어플리케이션을 종료 후 완전 삭제하기
4.어플리케이션을 새로 다운로드 하기
5.로봇을 리셋한 후 재 연결하기.

와 같이 진행하시면 로봇이 문제없이 될 것입니다.

만약 위와 같은 조치를 취하셨음에도 불구하고, 문제가 계속발생하시면,
고객상담센터 070-8797-8924로 연락하시면,
신속하게 대응하도록 하겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.


아이폰을 쓰고 있구요..

이번에 app 업데이트 한 다음에 비밀번호가 틀리다고 연결이 되지 않네요.

어떻게 하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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